Фермерское хозяйство: первые шаги

Шаг 1. Товары и цены

1. При первом входе кабинет предложит добавить три товара с ценой. Остальные: Товары и склад → Товары и услуги → Добавить.
2. Название так, как увидит покупатель: «Яйцо куриное, десяток», «Картофель, кг».
3. Единица измерения и цена продажи. Цена «Розница» для всех, «Опт» для покупателей с оптовой ценой.
4. Отметка Показывать в формах заказа: без неё товар в форме не появится.
5. Сколько есть сейчас: можно сразу вписать остаток.

Товаров много? В списке товаров нажмите Загрузить из Excel: вставьте таблицу с названиями, ценами и остатками.

Шаг 2. Остатки

Форма заказа может не продавать больше, чем есть. Для этого остаток должен быть в кабинете.

• Быстро: на рабочем столе Изменить остаток или в карточке товара.
• Документом: Товары и склад → Складские документы, приход (оприходование). Так видно, когда и сколько пришло.
• Проверить: Товары и склад → Остатки.

Шаг 3. Форма заказа

1. Форма уже создана: Продажи → Формы заказа. В карточке формы скопируйте ссылку.
2. Выберите, как показывать остатки: не показывать, показывать «нет в наличии» или не давать заказать больше, чем есть.
3. Минимальная сумма заказа, вид цены, склад.
4. Если подключена ЮKassa, отметьте Принимать оплату онлайн: после заказа покупатель сможет сразу оплатить картой или через СБП.
5. Отправьте ссылку покупателям: закрепите в чате, поставьте в объявления и профиль.

Шаг 4. Заказы

• Заказы с формы приходят в Продажи → Заказы и помечаются как новые. Свой заказ по телефону: Быстрый заказ на рабочем столе.
• В заказе: статус, состав, Отгрузить всё или часть, оплаты, печать счёта, накладной, ТОРГ-12, УПД и QR для оплаты переводом.
• С отмеченными в списке заказами можно работать разом: Спросить о приёме, Написать, Лист сборки, сменить статус, отгрузить.

Шаг 5. Оплата и долги

• Оплату отмечают в заказе на вкладке Оплаты: сумма, способ, на какой счёт.
• Если подключена ЮKassa (Настройки → Онлайн-оплата), в поле «Способ» есть ЮKassa: получится QR и ссылка, которую можно отправить покупателю. Оплата запишется сама.
• Кто сколько должен: на рабочем столе «Нам должны» и в карточке покупателя. Все деньги, счета и кассы: Деньги.

Что видит покупатель

После заказа покупатель попадает на страницу заказа: состав, статус, оплата. Там же он может изменить заказ, пока его не взяли в работу. В кабинете покупателя (ваш-адрес/lk, вход по телефону и коду) видны все его заказы, кнопка «Повторить заказ» и чат с вами.

Дальше по желанию

• Хозяйство → Поля: поля и сезоны, журнал работ, урожай и себестоимость.
• Закупка: поставщики, заказы поставщикам, план закупки.
• Задачи помощникам и Табель с зарплатой. Подробно: инструкция «Зарплата».
• Мессенджеры и сообщения покупателям: инструкция «Мессенджеры и оповещения».